Twój voucher. Jasne zasady.

REGULAMIN ZAKUPU I REALIZACJI VOUCHERA — voucher-2026-10-30 Sprzedawca: Małgorzata Osikowicz SILESIA MED, ul. prof. Tadeusza Kotarbińskiego 20/2, 41-819 Zabrze, Polska, NIP 6482796927. Kontakt: gabinet@drosikowicz.pl. 1. Zakup wymaga zweryfikowanego konta oraz uzupełnionego profilu. Wybierasz wartość i wzór, zapoznajesz się z warunkami, zaznaczasz akceptację i składasz zamówienie z obowiązkiem zapłaty. 2. Zapłata: przelew BLIK na telefon. Dane do wpłaty są dostępne wyłącznie po złożeniu zamówienia. Wpłać dokładną kwotę, wpisując numer zamówienia w opisie. Nie podawaj kodu BLIK ani danych logowania do banku na stronie. Przed zatwierdzeniem sprawdź odbiorcę i kwotę w banku. Termin zapłaty: 8 godzin. Po tym terminie nieopłacone i niezgłoszone zamówienie jest oznaczane jako wygasłe, a dane do wpłaty przestają być dostępne. Możesz złożyć nowe zamówienie. Jeśli wpłata została wykonana, skontaktuj się z gabinetem — właściciel sprawdzi wpływ i ustali dalszą realizację. Wygaśnięcie nie oznacza utraty wpłaconych środków. 3. Zgłoszenie „Wpłaciłem/am” nie jest potwierdzeniem płatności. Sprzedawca sprawdza wpływ środków na rachunek; dopiero wtedy aktywuje voucher w panelu klienta. Termin udostępnienia: do 24 godzin od zaksięgowania wpłaty. Potwierdzenie zamówienia z przyjętą wersją regulaminu jest przesyłane na zweryfikowany e-mail. 4. Wartość vouchera odpowiada pełnej kwocie zamówienia, bez dodatkowej opłaty za wydanie. Ważność: 6 miesięcy od potwierdzenia płatności. Miejsca realizacji: Chorzów, Sanok. Voucher jest wartościowy. Można przekazać go innej osobie; kupujący zachowuje dostęp do zamówienia, a osoba obdarowana nie uzyskuje dostępu do jego konta. Przy realizacji podaje się indywidualny kod vouchera. Możliwa jest realizacja częściowa; pozostałe saldo zachowuje ważność do wskazanej daty. Przy droższym zabiegu można dopłacić różnicę według ceny uzgodnionej przed zabiegiem. Voucher nie jest rabatem i nie utrwala cen zabiegów na przyszłość. Termin wizyty należy uzgodnić przed upływem ważności. Brak terminu po stronie gabinetu w okresie ważności nie powoduje automatycznej utraty środków — gabinet uzgodni przedłużenie lub zwrot niewykorzystanej kwoty. W przypadku przeciwwskazań uzgadnia się inny dopuszczalny sposób wykorzystania, przekazanie vouchera albo zwrot niewykorzystanej wartości; nie wykonuje się zabiegu pomimo przeciwwskazań. Po upływie terminu ważności niewykorzystane środki nie przepadają automatycznie; należy skontaktować się ze sprzedawcą w celu ich rozliczenia. 5. Termin zabiegu uzgadnia się oddzielnie z gabinetem. Voucher nie jest rezerwacją wizyty ani potwierdzeniem kwalifikacji do zabiegu. Wykonanie zabiegu wymaga konsultacji i kwalifikacji lekarskiej. Nie gwarantuje określonego efektu. 6. Odstąpienie i zwroty: Konsument kupujący voucher przez internet może odstąpić od umowy zakupu w ciągu 14 dni od jej zawarcia, składając jednoznaczne oświadczenie na gabinet@drosikowicz.pl lub na adres sprzedawcy. Nie jest wymagany specjalny formularz. Przykład: „Odstępuję od umowy zakupu vouchera, zamówienie [numer], zawartej [data]. Imię i nazwisko, e-mail, data oświadczenia”. Po skutecznym odstąpieniu zwrot następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, co do zasady tym samym sposobem, chyba że klient bezkosztowo zaakceptuje inny sposób. Ten formularz zakupu nie zawiera zgody na utratę prawa odstąpienia; samo wydanie elektronicznego vouchera nie jest traktowane jako taka zgoda. Realizacja zabiegu jest odrębną czynnością i wymaga osobnych uzgodnień oraz kwalifikacji. Postanowienia nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta i pacjenta. 7. Reklamacje: Reklamacje dotyczące zakupu, salda lub działania vouchera można zgłaszać e-mailem na gabinet@drosikowicz.pl lub pisemnie na adres sprzedawcy. Wystarczy opisać problem, podać numer zamówienia lub vouchera i sposób kontaktu; nie należy przesyłać danych o zdrowiu. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Brak zaksięgowania, błędna kwota lub niewłaściwy odbiorca wymagają wyjaśnienia z klientem przed aktywacją; nie aktywuje się vouchera na podstawie samego zrzutu potwierdzenia. Nienależne lub nadmiarowe wpłaty podlegają rozliczeniu i zwrotowi. Ręczne potwierdzenie nie wyłącza prawa do reklamacji ani zwrotu. 8. Akceptacja warunków jest zapisywana wraz z datą, wersją i niezmienną treścią regulaminu przypisaną do zamówienia. Nie zastępuje zgody na zabieg i nie jest zgodą marketingową.