Regulamin strony i rezerwacji

1. Właściciel i kontakt

Kontakt telefoniczny: 666 98 58 28. E-mail: gabinet@drosikowicz.pl. Adres do korespondencji nie oznacza miejsca wykonywania zabiegów. Miejsca przyjęć podano w sekcji Kontakt.

2. Zakres strony

Strona pozwala bezpłatnie przeglądać informacje o lekarce, zabiegach, cenach, przygotowaniu do wizyty oraz projektach voucherów. Nie wymaga utworzenia konta. Korzystanie z informacji rozpoczyna się po otwarciu strony, a kończy po jej opuszczeniu.

Treści mają charakter ogólny. Nie stanowią diagnozy, indywidualnej porady medycznej ani kwalifikacji do zabiegu. Zakres postępowania, przeciwwskazania i możliwe działania niepożądane omawiane są podczas konsultacji. Fotografie ilustracyjne nie dokumentują efektów leczenia. Osobna sekcja „Efekty” przedstawia zestawienia przed i po; wyniki są indywidualne, a fotografie nie stanowią gwarancji uzyskania identycznego rezultatu.

3. Kontakt, formularz i vouchery

Formularz pozwala wysłać prośbę o kontakt. Wymagane są imię, nazwisko, telefon i miejsce zabiegu oraz potwierdzenie zapoznania się z polityką prywatności. E-mail i opis są opcjonalne. Gabinet otrzymuje zgłoszenie na swoją skrzynkę; kopia jest wysyłana, jeśli podano e-mail. Zgłoszenie nie jest rezerwacją ani potwierdzeniem terminu wizyty. Nie należy podawać danych o zdrowiu.

Strona umożliwia zakup voucherów o wartości 500, 1000, 1500 lub 2000 zł po potwierdzeniu konta i uzupełnieniu profilu. Kupujący wybiera wzór i miasto, akceptuje odrębny regulamin zakupu i realizacji vouchera oraz składa zamówienie z obowiązkiem zapłaty. Płatność odbywa się przelewem BLIK na telefon, a wpływ środków potwierdza gabinet. Voucher z unikalnym kodem jest udostępniany na koncie do samodzielnego wydruku. Samo wybranie projektu nie składa zamówienia ani nie rezerwuje wizyty.

4. Wymagania i zasady korzystania

Potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka. JavaScript umożliwia działanie okien, wyszukiwarki pytań i innych elementów interaktywnych. Opłaty za połączenie z internetem wynikają z umowy użytkownika z operatorem.

Nie wolno dostarczać treści bezprawnych, podejmować prób nieuprawnionego dostępu ani zakłócać działania strony. Podczas kontaktu nie należy przesyłać dokumentacji medycznej lub innych danych o zdrowiu przez kanały, które nie zostały do tego uzgodnione.

5. Zgłaszanie problemów i reklamacje

Problemy z działaniem strony i reklamacje można zgłaszać telefonicznie, e-mailem na gabinet@drosikowicz.pl lub listownie na podany adres do korespondencji. W zgłoszeniu warto podać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz sposób otrzymania odpowiedzi. Nie są wymagane dane o zdrowiu.

Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia, z uwzględnieniem przepisów właściwych dla danej sprawy. Postanowienia te nie ograniczają praw konsumenta ani pacjenta wynikających z prawa.

6. Prywatność, odnośniki i treści

Informacje o prywatności i cookies są dostępne w stopce strony. Formularz przesyła dane do gabinetu w celu obsługi zgłoszenia. Kod strony nie uruchamia analityki ani reklam i nie zapisuje cookies ani danych formularza w pamięci przeglądarki. Dostawca hostingu może przetwarzać dane techniczne niezbędne do udostępnienia strony. Hosting i pocztę zapewnia cal.pl / INFO-CAL; szczegóły przetwarzania danych znajdują się w polityce prywatności dostępnej w stopce.

Odnośniki do map i mediów społecznościowych prowadzą do zewnętrznych serwisów, które mają własne zasady. Korzystanie z materiałów strony podlega przepisom o prawach autorskich; dozwolony użytek pozostaje zachowany.

7. Udostępnienie i aktualizacje

Regulamin można bezpłatnie odczytać i zapisać przy użyciu funkcji przeglądarki. Obecna wersja dotyczy strony informacyjnej, formularza kontaktowego oraz zasad rezerwacji i zadatku. Zmiana funkcji, w szczególności uruchomienie formularza lub płatności, wymaga aktualizacji dokumentów przed ich udostępnieniem. Aktualizacje nie zmieniają wstecz warunków wcześniej zawartych umów.

8. Rezerwacja wizyty i zadatek

Kwota zadatku wynosi 100 zł zarówno w Sanoku (BOTOX DAY), jak i w Chorzowie. Najpierw pacjent uzgadnia z gabinetem konkretny termin i miejsce wizyty. Przed wpłatą otrzymuje informację o kwocie, terminie zapłaty, odbiorcy oraz zasadach zadatku. Wysłanie formularza kontaktowego nie zawiera umowy o zabieg, nie rezerwuje terminu i nie wymaga wpłaty. Nie należy dokonywać wpłaty przed uzgodnieniem terminu i potwierdzeniem danych do płatności.

Zasady zadatku należy uzgodnić i udostępnić pacjentowi przed zawarciem umowy oraz dokonaniem wpłaty. Termin jest potwierdzany po uzgodnieniu wizyty i zaksięgowaniu zadatku u właściwego odbiorcy. Termin wpłaty jest ustalany indywidualnie i przekazywany pacjentowi przed zapłatą.

Zaliczenie na cenę zabiegu

Jeżeli pacjent stawi się na umówioną wizytę i zabieg zostanie wykonany, wpłacone 100 zł zalicza się na poczet jego ceny — pacjent dopłaca pozostałą kwotę. Zadatek nie jest dodatkową opłatą ponad cenę wykonanego zabiegu.

Nieobecność i rozliczenie zadatku

Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku nieobecności na umówionej wizycie z przyczyn, za które pacjent ponosi odpowiedzialność. W takiej sytuacji podmiot zobowiązany do wykonania usługi może odstąpić od umowy bez wyznaczania dodatkowego terminu i zatrzymać otrzymany zadatek, zgodnie z art. 394 § 1 Kodeksu cywilnego. Zasada ta obowiązuje z uwzględnieniem opisanych poniżej przypadków zwrotu zadatku i bezwzględnie obowiązujących praw pacjenta oraz konsumenta.

Jeżeli niewykonanie umowy nastąpi z przyczyn, za które odpowiedzialność ponosi podmiot zobowiązany do wykonania usługi, pacjent może odstąpić od umowy i żądać zadatku w podwójnej wysokości. W razie rozwiązania umowy lub niewykonania jej z przyczyn, za które żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności albo odpowiadają obie strony, zadatek podlega zwrotowi bez obowiązku zapłaty podwójnej kwoty, zgodnie z art. 394 § 3 Kodeksu cywilnego.

Jeśli podczas konsultacji lekarz stwierdzi przeciwwskazania i zabieg nie zostanie wykonany, samo odstąpienie od zabiegu ze względów medycznych nie stanowi podstawy do automatycznej utraty zadatku. Zadatek podlega zwrotowi; ewentualna odrębna opłata za przeprowadzoną konsultację może zostać rozliczona wyłącznie na zasadach i według ceny uzgodnionych z pacjentem przed wizytą.

Odwołanie lub zmiana terminu

O potrzebie odwołania lub przełożenia wizyty należy jak najszybciej poinformować gabinet telefonicznie pod numerem 666 98 58 28 lub e-mailem na gabinet@drosikowicz.pl. Zmiana terminu wizyty jest możliwa po rozmowie z Panią Doktor Małgorzatą Osikowicz i wspólnym ustaleniu nowego terminu. Samo zgłoszenie prośby nie oznacza potwierdzenia zmiany. Sposób rozliczenia zadatku wymaga uzgodnienia obu stron, z zachowaniem powyższych zasad i uprawnień ustawowych. Zasady te nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw pacjenta ani konsumenta.

Dane do wpłaty — Sanok, BOTOX DAY

Odbiorca: Małgorzata Osikowicz.
BLIK na numer telefonu: 795 970 215
lub przelew na rachunek: 25 1160 2202 0000 0003 2883 8987.

Dane do wpłaty — Chorzów

Odbiorca: Bloomed sp. z o.o.
Adres: ul. Katowicka 74, 41-500 Chorzów.
Bank: ING Bank Śląski.
Numer rachunku: PL 23 1050 1214 1000 0090 8637 0807.

Każdy zadatek należy wpłacić na dane właściwe dla uzgodnionego miejsca wizyty. W tytule przelewu należy wskazać imię i nazwisko pacjenta, datę wizyty i miejscowość. Numer BLIK służy do wpłat zadatku w Sanoku; telefon kontaktowy do gabinetu to 666 98 58 28. Informacje o przyjmującym zadatek i podmiocie wykonującym usługę są potwierdzane przy ustalaniu wizyty.

Postanowienia dotyczą nowych rezerwacji uzgodnionych po udostępnieniu tych zasad. Nie zmieniają wstecz warunków już zawartych umów.